Pour la réussite de vos travaux, il est important de bien choisir l’artisan à qui les confier. Outre le budget, la qualité de la prestation et l’expertise de l’artisan comptent énormément. Vous devez donc éviter de faire le mauvais choix, et pour cela, il vaut mieux connaitre quelques astuces. Elles concernent les critères essentiels sur lesquels se baser pour choisir un artisan plutôt qu’un autre. Voici 5 points importants à vérifier avant d’engager un artisan.
Vérifier les compétences
Le moyen le plus simple de vous assurer des compétences de l’artisan est de se renseigner à propos de lui. Un petit tour sur son site ou ses pages sur les réseaux sociaux suffit largement. Vous pouvez également l’interroger à propos des chantiers qu’il a déjà exécutés, et demander à voir les photos. De telles preuves vous montrent déjà ce que vous pouvez attendre de son travail. Allez plus loin, et prenez contact avec d’anciens clients pour discuter avec eux.
De nombreuses plateformes permettent aussi de trouver des artisans, et d’en savoir plus sur leurs métiers. C’est le cas d’artisanat france qui œuvre dans ce sens.
S’assurer du sérieux de l’artisan
Un artisan compétent n’est pas forcement sérieux, et l’absence de cette dernière qualité peut compliquer la relation entre vous. C’est pour cela que vous devez vous assurer que l’artisan possède une immatriculation au répertoire des métiers. Cela donne droit à un numéro présent sur les devis et cartes de visite de l’artisan. S’il s’agit d’une entreprise, elle doit posséder un SIRET. Qu’en est-il des artisans autoentrepreneurs ?
En plus du SIRET, ils doivent aussi avoir leur numéro d’immatriculation au répertoire des métiers. Cela n’est valable que s’il s’agit de leur activité principale. Un artisan a de quoi rassurer s’il dispose de références professionnelles et de diplômes comme :
- Le BP ;
- Le CAP ;
- Un titre équivalent ;
- L’exercice de l’activité pendant au moins 3 ans.
Les assurances
Vous avez le droit de demander à l’artisan qui exécutera vos travaux, quelques-unes des assurances obligatoires. Ce sont :
- L’assurance responsabilité civile professionnelle : en cas de faute commise par l’artisan, cette assurance défraye les détériorations qui en découlent. Il en est de même pour les inconvenances à l’endroit du client ;
- La garantie décennale : il s’agit d’une assurance qui ne s’applique qu’aux travaux du gros-œuvre. Après la livraison des travaux, les dommages qui pourraient être constatés sont couverts pendant 10 ans ;
- La garantie de parfait achèvement : prend en compte toutes les irrégularités et les insuffisances relatives à la conformité, au cours de la première année après réception des travaux ;
- La garantie du délai de livraison : autorise un reversement si les dates de début et de fin des travaux ne correspondent pas aux clauses initiales.
L’avantage de toutes ces assurances est qu’elles dispensent des interminables procédures en justice, et autres démarches épuisantes. Faites les recherches qui s’imposent si vous avez des doutes sur les compagnies d’assurances mentionnées.
Comparer le devis
Avant de retenir l’artisan qui exécutera vos travaux, procédez à la comparaison de trois devis. Vérifiez tous les détails de chaque poste des devis afin de confronter les prix. D’autres points importants doivent également attirer votre attention :
- La date de début et de fin des travaux ;
- Les coordonnées et numéros officiels de l’entreprise ;
- La désignation précise des travaux effectués ;
- Les montants hors taxe et toutes taxes comprises.
Le montant global du devis peut être lié au coût du transport du matériel, ou le déplacement des équipes d’ouvriers. En comparant les devis, vous pourrez ainsi faire d’importantes économies sur tous les travaux. C’est pour cela qu’il est recommandé de contacter trois artisans afin qu’ils soumettent leurs devis.
Choisir un artisan labellisé
Comme vous pouvez le voir ici, réaliser certains travaux n’est pas à la portée de tout le monde. C’est pour cela qu’il est parfois préférable de choisir un artisan qui possède certaines certifications ou labellisations. En plus, cela vous permettra de profiter de crédits d’impôt en ce qui concerne vos travaux relatifs à l’économie énergétique. La condition exigée est que l’artisan soit « Reconnu Garant de l’Environnement » (RGE) depuis le 1er juillet 2014.
Il existe aussi de nombreuses autres qualifications relatives à des catégories de travaux en particulier. Elles garantissent la qualité du service après-vente, surtout en ce qui concerne l’installation des appareils à énergie renouvelable.
Laisser un commentaire